जीडीपीआर और डेटा प्रसंस्करण समझौता (डीपीए)

यह समझौता यह रूपरेखा प्रस्तुत करता है कि कैसे YottaSrc अपने ग्राहकों की ओर से व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण करता है, यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के साथ पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित करते हुए।

1. समझौते के पक्ष

यह डेटा प्रसंस्करण समझौता ("डीपीए") निम्नलिखित के बीच संपन्न हुआ है:

• ग्राहक (डेटा नियंत्रक):
  YottaSrc की सेवाओं का उपयोग व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए करने वाला कोई भी ग्राहक

• प्रोसेसर (सेवा प्रदाता):
  YottaSrc Inc., सऊदी अरब और रोमानिया में पंजीकृत एक सीमित देयता कंपनी
  कंपनी पंजीकरण संख्या: 2511130857
  पंजीकृत कार्यालय: क्लुज-नैपोका, 400454, रोमानिया
  वेबसाइट: https://yottasrc.com
  ईमेल: [email protected]

2. विषय-वस्तु और अवधि

यह डीपीए होस्टिंग, लाइसेंसिंग और संबंधित सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक रूप में, ग्राहक की ओर से YottaSrc द्वारा व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को नियंत्रित करता है। यह तब तक वैध रहता है जब तक ग्राहक YottaSrc सेवाओं का उपयोग जारी रखता है।

3. प्रसंस्करण की प्रकृति और उद्देश्य

YottaSrc व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करता है:

• वेब होस्टिंग, क्लाउड सर्वर, VPS/VDS, RDP, और लाइसेंसिंग सेवाएं प्रदान करना

• खातों, सदस्यताओं और बिलिंग का प्रबंधन करना

• सहायता प्रदान करना और तकनीकी समस्याओं का समाधान करना

• प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा और सेवा अनुकूलन सुनिश्चित करना

4. व्यक्तिगत डेटा के प्रकार

YottaSrc निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कर सकता है:

• पूरा नाम

• ईमेल पता

• आईपी पता

• बिलिंग पता और भुगतान विधि (कार्ड नंबरों को छोड़कर)

• लॉगिन और उपयोग लॉग

• सहायता टिकट सामग्री

• टेलीफोन नंबर (यदि प्रदान किया गया हो)

5. डेटा विषयों की श्रेणियाँ

प्रसंस्कृत व्यक्तिगत डेटा आम तौर पर संबंधित होता है:

• YottaSrc के ग्राहकों (प्राकृतिक व्यक्ति या ग्राहक संपर्क) से

• ग्राहक द्वारा अधिकृत अंतिम उपयोगकर्ताओं से

6. YOTTASRC (डेटा प्रोसेसर) के दायित्व

YottaSrc सहमत है:

• डेटा का प्रसंस्करण केवल ग्राहक के दस्तावेजी निर्देशों पर करना

• डेटा की सख्त गोपनीयता बनाए रखना

• डेटा की सुरक्षा के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करना (जैसे, SSL, फ़ायरवॉल, पहुंच नियंत्रण)

• डेटा विषय अनुरोधों (पहुंच, विलोपन, सुधार) का जवाब देने में सहायता करना

• डेटा उल्लंघन की स्थिति में ग्राहक को अनावश्यक विलंब के बिना सूचित करना

• प्रसंस्करण गतिविधियों के रिकॉर्ड रखना

• कानूनी अनुरोध पर पर्यवेक्षी प्राधिकारियों के साथ सहयोग करना

7. उप-प्रोसेसर

YottaSrc निम्नलिखित उप-प्रोसेसरों का उपयोग कर सकता है:

• cPanel, LLC (होस्टिंग कंट्रोल पैनल, यूएसए)

• Cloudflare, Inc. (CDN और DNS, यूएसए)

• Stripe Payments Europe, Ltd. (भुगतान प्रसंस्करण, आयरलैंड)

• PayPal (Europe) (भुगतान प्रसंस्करण, लक्ज़मबर्ग)

8. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

यदि व्यक्तिगत डेटा यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के बाहर स्थानांतरित किया जाता है, तो YottaSrc उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करता है, जैसे:

• यूरोपीय आयोग द्वारा अपनाए गए मानक संविदात्मक खंड (SCCs)

• तीसरे पक्षों के साथ डेटा प्रसंस्करण समझौते

• डेटा को GDPR-अनुपालक डेटा केंद्रों में होस्ट करना (मुख्य रूप से EEA के भीतर)

9. डेटा प्रतिधारण और विलोपन

सेवा समाप्ति पर:

• संग्रहीत सभी व्यक्तिगत डेटा को सेवा समाप्ति के 12 महीनों के भीतर सुरक्षित रूप से हटा दिया जाएगा, जब तक कि कानूनी, अनुपालन या वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए प्रतिधारण आवश्यक न हो।

• बैकअप सेवा रद्द होने के 90 दिनों के भीतर हटा दिए जाते हैं।

10. ऑडिट और निरीक्षण

YottaSrc यह करेगा:

• GDPR के अनुच्छेद 28 के साथ अनुपालन प्रदर्शित करने के लिए प्रासंगिक जानकारी प्रदान करना

• उचित सूचना पर ऑडिट और निरीक्षण की अनुमति देना, बशर्ते कि वे सामान्य संचालन में हस्तक्षेप न करें

11. देयता और शासी कानून

यह समझौता रोमानिया के कानूनों द्वारा शासित है और ब्रासोव ट्रिब्यूनल के अनन्य अधिकार क्षेत्र के अधीन है।

12. संपर्क जानकारी

GDPR संबंधित पूछताछ के लिए, संपर्क करें:
ईमेल: [email protected]
डाक: YottaSrc Inc. क्लुज-नैपोका, रोमानिया
वेबसाइट: https://yottasrc.com/privacy-policy