YottaSrc रिफंड नीति
अंतिम अपडेट: 22-01-2026
1. सामान्य धनवापसी शर्तें:
YottaSrc कंपनी में, हम अपने सभी ग्राहकों के लिए एक निष्पक्ष और पारदर्शी धनवापसी नीति प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी नीति को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि जब आप हमारे साथ कोई खरीदारी करते हैं तो आपका मन शांत रहे। हम समझते हैं कि कभी-कभी कोई उत्पाद आपकी आवश्यकताओं या अपेक्षाओं पर खरा नहीं उतर सकता, इसीलिए हम अपने उत्पादों पर धनवापसी की पेशकश करते हैं यदि उन्हें विशिष्ट समय सीमा के भीतर रद्द कर दिया जाता है। यह नीति ग्राहक संतुष्टि और विश्वास सुनिश्चित करने के हमारे प्रयासों का एक हिस्सा है। हम आपको इन शर्तों को पढ़ने और समझने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप अपनी खरीदारी के बारे में सूचित निर्णय ले सकें। याद रखें, हमारी सहायता टीम हमारे उत्पादों और सेवाओं से संबंधित आपके किसी भी प्रश्न या चिंता के साथ सहायता के लिए हमेशा यहां उपलब्ध है।
2. धनवापसी समयसीमाएँ:
2.1. होस्टिंग सेवाएँ: cPanel होस्टिंग, WordPress होस्टिंग, Telegram बॉट होस्टिंग और रिसेलर होस्टिंग के लिए धनवापसी प्राप्त करें यदि आप खरीद के 30 दिनों के भीतर रद्द करते हैं।
2.2. VPS सेवाएँ: Linux VPS और Windows VPS पर धनवापसी की जा सकती है यदि लेन-देन की तारीख के 2 दिनों के भीतर रद्द कर दिया जाता है। ध्यान दें: अनुमेय अवधि के भीतर अनुरोधित VPS धनवापसी के लिए, उपयोग किए गए दिनों की लागत काटी नहीं जाएगी, लेकिन बैंडविड्थ उपयोग का शुल्क प्रति घंटे के आधार पर लिया जाएगा और अंतिम धनवापसी राशि से काट लिया जाएगा।
3. क्रिप्टोकरेंसी धनवापसी नीति:
क्रिप्टोकरेंसी, टोकन या डिजिटल संपत्ति के साथ की गई खरीदारी आम तौर पर अपरिवर्तनीय होती है, और उनका मूल्य तेजी से बदल सकता है। इसलिए, हम ऐसे लेन-देन के लिए धनवापसी जारी नहीं कर सकते। हालांकि, कुछ स्थितियों में, हम आपके YottaSrc खाते में क्रेडिट की पेशकश कर सकते हैं।
4. क्लाउड धनवापसी नीति:
क्लाउड सेवाओं के लिए धनवापसी प्रदान नहीं की जाती है। चूंकि भुगतान प्रति घंटे और पे-एज़-यू-गो है, क्लाउड सेवाओं के लिए खाते में जोड़ा गया कोई भी क्रेडिट गैर-वापसी योग्य है।
5. लेन-देन तिथि को समझना:
'लेन-देन तिथि' से तात्पर्य उस दिन से है जब आप हमारे किसी भी उत्पाद या सेवा को खरीदते हैं, जिसमें वे दिन भी शामिल हैं जब हमारी शर्तों के तहत नवीकरण प्रसंस्कृत किए जाते हैं। आप किसी उत्पाद को किसी भी समय रद्द कर सकते हैं, लेकिन धनवापसी हमारी समयसीमा नीतियों के अधीन है। ध्यान दें कि कुछ उत्पादों की अद्वितीय धनवापसी शर्तें हो सकती हैं या वे धनवापसी के लिए पात्र नहीं हो सकते हैं।
6. धनवापसी का उचित उपयोग:
हमारी धनवापसी नीति को हमारी सेवाओं में आपका विश्वास बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हम दुरुपयोग को रोकने के लिए धनवापसी अनुरोधों पर नज़र रखते हैं, जैसे कि एक ही सेवा के लिए कई बार धनवापसी या थोक खरीद रद्द करना। हम उन धनवापसी अनुरोधों को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो दुरुपयोगपूर्ण प्रतीत होते हैं।
7. विशेष ऑफ़र और धनवापसी:
प्रचार अवधि के दौरान, जैसे कि दीर्घकालिक होस्टिंग योजना के साथ मुफ्त डोमेन प्राप्त करना, अलग शर्तें लागू हो सकती हैं। यदि इन मामलों में धनवापसी जारी की जाती है, तो इसे मुफ्त डोमेन या अन्य प्रचारक वस्तुओं के मूल्य के लिए समायोजित किया जा सकता है।
8. पात्रता और प्रक्रिया:
7.1. धनवापसी के लिए पात्र: होस्टिंग (चयनित योजनाएँ), VPS (Linux और Windows, समयसीमा के अनुसार)।
7.2. पात्र नहीं: डोमेन नाम पंजीकरण/नवीकरण, डोमेन स्थानांतरण, समर्पित सर्वर, SEO टूलकिट, IP प्रबंधन (IP परिवर्तन चालान), Microsoft कुंजियाँ।
7.3. धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, कृपया एक सहायता टिकट खोलें। डैशबोर्ड से सीधे किए गए रद्दीकरण के लिए धनवापसी प्रसंस्कृत नहीं की जाती है।
9. अतिरिक्त नोट्स:
दुरुपयोग या हमारे नियमों और शर्तों के उल्लंघन के लिए समाप्त किए गए उत्पाद या सेवाएँ धनवापसी के लिए पात्र नहीं हैं।
10. प्रतिबद्धता वक्तव्य:
YottaSrc यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि हमारी सेवाएँ आपकी आवश्यकताओं को पूरा करें, और हमारी धनवापसी नीति उस प्रतिबद्धता का एक हिस्सा है। हमारी सेवाओं और नीतियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारे नियमों और शर्तों की समीक्षा करें।