Часто задаваемые вопросы
Если вы не нашли ответ на свой вопрос в нашем разделе FAQ, вы всегда можете связаться с нами или написать нам на почту. Мы ответим вам в ближайшее время!
Часто задаваемые вопросы о хостинге
Часто задаваемые вопросы о Telegram-боте
Часто задаваемые вопросы о VPS
Часто задаваемые вопросы о реселлере VPS
Часто задаваемые вопросы для реселлеров
Часто задаваемые вопросы о ключах Windows
Часто задаваемые вопросы об облачных услугах
Часто задаваемые вопросы о способах оплаты
Часто задаваемые вопросы по DMCA
Часто задаваемые вопросы по партнерской программе
Оптовые услуги
Часто задаваемые вопросы о VPS/VDS
Большинство заказов активируются в течение от 2 до 10 минут. Специальные запросы могут занять до 50 минут. Если ваш сервис не активирован в течение этого времени, пожалуйста, создайте тикет.
Счета можно оплатить онлайн из клиентского аккаунта YottaSrc с помощью кредитной карты, PayPal и Bitcoin.
Вы можете отменить свой VPS через клиентскую панель управления или обратившись в службу поддержки.
Обратите внимание, что самостоятельная отмена услуги не гарантирует автоматического возврата средств.
Да, вы можете запросить продление срока оплаты, обратившись в службу поддержки продаж YottaSrc до наступления срока платежа.
Нет, контент для взрослых строго запрещен.
Да, но только в локациях, игнорирующих DMCA, которые можно выбрать при оформлении заказа.
Вы можете получить доступ ко всем деталям биллинга и скачать счета в разделе "Биллинг" вашего клиентского портала YottaSrc.
Да, наши планы VPS включают полный root/admin доступ по SSH.
Да, вы можете в любое время обновить процессор, оперативную память и хранилище через клиентскую панель или обратившись в службу поддержки YottaSrc.
Возвраты средств доступны при определенных условиях, изложенных в нашей Политике возврата.
Да, каждый VPS включает один выделенный IPv4-адрес. Дополнительные IP-адреса доступны при оформлении заказа.
Да, мы предоставляем VPS как на Windows, так и на Linux.
YottaSrc поддерживает более семи способов оплаты, включая кредитные/дебетовые карты, PayPal, криптовалюту, Payeer, Perfect Money, Binance, Alipay и другие.
Да, для автоматических платежей мы рекомендуем добавить кредитную карту в ваш аккаунт YottaSrc.
Мы используем KVM (Kernel-based Virtual Machine) для высокой производительности и стабильности.
Да, все тарифы VPS включают базовую защиту от DDoS-атак, а расширенная защита доступна в качестве дополнительной опции.
Да, при условии соблюдения нашей Политики допустимого использования. Действуют некоторые ограничения, например, запрет на майнинг криптовалют и деятельность, связанную со спамом.
Наша служба поддержки доступна круглосуточно через Support Tickets.