Sıkça Sorulan Sorular
Eğer sorunuzun cevabını SSS bölümümüzde bulamıyorsanız, her zaman bizimle iletişime geçebilir veya bize e-posta gönderebilirsiniz. Size kısa sürede cevap vereceğiz!
SSS
Siparişler genellikle 2 ila 20 dakika içinde aktifleştirilir. Hizmetiniz bu süre içinde aktifleştirilmezse lütfen bir destek bileti açın.
Faturalar, kabul edilen ödeme yöntemlerinden herhangi birini kullanarak müşteri hesabınız üzerinden çevrimiçi olarak ödenebilir.
Herhangi bir hizmeti, müşteri panelinizden hizmeti seçip iptal düğmesine tıklayarak iptal edebilirsiniz. Ayrıca yardım için destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Not: Bir hizmeti iptal etmek, otomatik olarak iade hakkı kazandırmaz.
Evet, son ödeme tarihinizden önce Satış desteği ile iletişime geçerek ödeme süresi uzatımı talep edebilirsiniz.
Evet, tüm hosting planlarımız en son sürüm cPanel'i içerir, böylece web sitenizi, veritabanlarınızı, e-postalarınızı ve daha fazlasını yönetebilirsiniz.
Hayır, yetişkin içeriği hosting'imizde kesinlikle yasaktır
Evet, ancak yalnızca ödeme sırasında seçilebilen DMCA göz ardı edilen konumlarda.
Evet, kısmi ödemeler veya belirli hizmet ödemeleri için yenilemek istemediğiniz hizmeti iptal edebilir veya faturanızı değiştirmek için Satış departmanımızla iletişime geçebilirsiniz.
Faturalarınızı istediğiniz zaman müşteri hesabınızdan görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz. YottaSrc olarak tam şeffaflık sağlıyoruz—gizli hiçbir ücret bulunmamaktadır.
Evet, paylaşımlı hosting hizmetimizde Terminal erişimi sağlıyoruz. Bu özelliği destekleyen planı seçmek için lütfen plan detaylarını kontrol edin.
Her durumda, ihtiyaçlarınıza bağlı olarak bir sonraki hosting paketine yükseltme önerebiliriz.
Ek kaynak satın almak için satış departmanıyla iletişime geçmeniz gerekecektir.
Evet, iadeler mevcuttur ancak İade Politikamız kapsamında geçerlidir.
YottaSrc hosting hizmetlerimiz, güvenlik duvarları, DDoS koruması ve SSL sertifikaları gibi en son güvenlik önlemlerini içerir. Web sitenizin güvenliğini sağlamak için düzenli güvenlik denetimleri gerçekleştiriyoruz.
Hosting paketinizi değiştirmek için, bunu basitçe kontrol panelinizden, yükseltme/düşürme bölümünden yapabilir veya satış departmanımızla iletişime geçebilirsiniz. Mevcut kullanımınız ve ihtiyaçlarınıza göre süreç boyunca size rehberlik edeceğiz.
Oluşturabileceğiniz e-posta hesabı sayısı, seçtiğiniz hosting paketine bağlıdır. Belirli limitler için lütfen hosting paket detaylarınıza bakın veya YottaSrc destek ekibiyle iletişime geçin.
Evet, hosting planlarımız, planınızın sınırlamalarına bağlı olarak birden fazla domain destekler.
YottaSrc müşteri paneliniz aracılığıyla bant genişliği kullanımınızı, disk alanınızı ve diğer kaynak kullanımlarınızı gerçek zamanlı olarak izleyebilirsiniz.
Tüm hosting planları için otomatik günlük yedeklemeler sağlıyoruz, böylece verileriniz düzenli olarak yedeklenir. Ayrıca, hosting kontrol paneli üzerinden Jetbackup yazılımı ile manuel yedeklemeler de oluşturabilirsiniz.
Hosting kontrol panelimiz, web sitesi ziyaretleri, sayfa görüntülemeleri ve bant genişliği kullanımı hakkında detaylı analizler sunan trafik izleme araçlarını içerir, ancak YottaSrc hosting paketlerimiz sınırsız bant genişliği sunmaktadır.
Fiyatlandırmamızda tam şeffaflık ilkesini benimsiyoruz. Hosting planınızda belirtilenlerin dışında gizli ücret veya ek masraf bulunmamaktadır.
Evet, hosting planlarımız, kontrol panelinde Softaculous eklentisi aracılığıyla mevcut tek tıkla kurulum özelliği ile çok sayıda üçüncü taraf web uygulamasının kurulumunu destekler.
Yıllık olarak barındırma ücretlerini ödemeyi tercih eden müşterilerimiz için indirimler sunuyoruz. İndirim oranlarımız hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen satış ekibimizle iletişime geçin.
Kurulum sonrasında giriş bilgilerinizi e-posta ile alacaksınız. cPanel'e bir web tarayıcısı üzerinden erişebilir veya doğrudan YottaSrc kontrol panelinizden giriş yapabilirsiniz.
Kaynak limitlerini aşarsanız, web siteniz performans sorunları yaşayabilir.
YottaSrc kontrol panelinizden doğrudan daha yüksek bir plana yükseltebilirsiniz.
Evet, tüm hosting planlarımızda dahil olan kullanımı kolay bir website oluşturucu olan SitePad'i sağlıyoruz.
E-posta yönlendirme, hosting kontrol panelinde e-posta yönetimi bölümü altında ayarlanabilir. E-postaları istediğiniz başka bir e-posta adresine yönlendirebilirsiniz.
Evet, cPanel'de yerleşik Softaculous veya benzeri uygulama yükleyicisini kullanarak, WordPress ve çeşitli diğer CMS platformlarını sadece birkaç tıklamayla otomatik olarak kurabilirsiniz.
cPanel içinde, SSL sertifikaları, otomatik güncellemeler ve güvenlik artırımı için eklentiler gibi güvenlik önlemlerini uygulayabilirsiniz. Ayrıca, güçlü şifreler ve düzenli yedeklemeler öneriyoruz.
Evet, cPanel hosting'imiz birden fazla PHP sürümünü destekler. cPanel PHP sürüm yöneticisi aracılığıyla tercih ettiğiniz PHP sürümünü seçerek WordPress performansınızı optimize edebilirsiniz, 5.2'den 8.3'e kadar sürümleri destekliyoruz.
Kesinlikle. WordPress sitenizin dosyalarına doğrudan cPanel'inizdeki Dosya Yöneticisi aracılığıyla erişebilir ve düzenleyebilir veya FTP üzerinden bağlanabilirsiniz.
WordPress sitenizi manuel olarak yedeklemek için cPanel'deki Yedekleme Sihirbazı'nı kullanabilir veya Jetbackup gibi eklentilerle veya cPanel arayüzü üzerinden otomatik yedeklemeler ayarlayabilirsiniz.
cPanel, WordPress sitenizle ilişkili MySQL veritabanlarını yönetmenizi sağlayan phpMyAdmin aracını sunar. Veritabanlarını dışa aktarma, içe aktarma ve optimize etme gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
Destek ekibimiz WordPress konusunda bilgili olup, kurulumdan optimizasyona kadar çeşitli sorunlarda yardımcı olabilir. WordPress ile ilgili her türlü sorunuz için 7/24 destek sağlıyoruz.
Evet, WordPress performansını iyileştirmek için Cloudflare CDN entegrasyonu, önbellekleme eklentileri gibi araçları kullanabilir ve cPanel üzerinden web sitenizin dosyalarını optimize edebilirsiniz.
Evet, ücretsiz web sitesi taşıma hizmeti sunuyoruz ve ekibimiz sitenizi platformumuza aktarmanızda yardımcı olacaktır.
Evet, WordPress siteniz için canlıya almadan önce değişiklikleri test etmenize olanak tanıyan bir hazırlık (staging) ortamını cPanel'de alt alan adları veya ek alan adları kullanarak kurabilirsiniz.
cPanel, bir web sitesi barındırma sürecini basitleştirmek için tasarlanmış grafiksel bir arayüz ve otomasyon araçları sağlayan bir web hosting kontrol panelidir. Kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü özellik seti nedeniyle yaygın olarak kullanılır.
Yeni bir e-posta hesabı oluşturmak için cPanel'e giriş yapın, "Email" bölümüne gidin ve "Email Accounts" seçeneğine tıklayın. Buradan yeni bir e-posta adresi oluşturabilir ve mevcut hesapları yönetebilirsiniz.
Evet, cPanel SSL/TLS sertifikalarını kurmanıza, yenilemenize ve yönetmenize olanak tanıyan bir SSL/TLS yöneticisine sahiptir. Tüm siteler ve domainler için ücretsiz SSL sertifikası sağlıyoruz.
Bir WordPress web sitesi barındırmak için temel gereksinimler, PHP sürüm 7.4 veya daha yüksek, MySQL sürüm 5.6 veya daha yüksek veya MariaDB sürüm 10.1 veya daha yüksek ve HTTPS desteğini içerir.
Web sitenizi güncelleme yapmadan önce her zaman yedekleyin. Ardından, WordPress'i doğrudan kontrol panelinden güncelleyebilirsiniz. Ayrıca, uyumluluğu sağlamak için eklentileri ve temaları tek tek güncellemek en iyisidir.
WordPress siteniz hacklenirse, hemen tüm şifreleri değiştirin, tüm yazılımları güncelleyin ve şüpheli dosyaları kaldırın. Ardından, mevcutsa temiz bir yedekten geri yükleyin veya siteyi temizlemek için profesyonel yardım alın.
Evet, WordPress sitenize eklentileri WordPress yönetim panelinden "Plugins" ve ardından "Add New" seçeneğine giderek yükleyebilirsiniz. Eklentileri arayabilir veya bir eklenti ZIP dosyası yükleyebilirsiniz.
WordPress sitenizi optimize etmek için iyi bir önbellekleme eklentisi kullanın, görselleri optimize edin, bir içerik dağıtım ağı (CDN) kullanın, eklentileri en aza indirin ve yeterli kaynak sağlayan bir hosting planında olduğunuzdan emin olun, ayrıca wiki'mizi buradan kontrol edin, bu konuda birçok makale ve eğitimimiz var
Kredi/Banka Kartları, PayPal, Kripto Para (Bitcoin, Binance, vb.), Payeer, Perfect Money ve daha fazlasını kabul ediyoruz.