الأسئلة الشائعة

إذا لم تجد إجابة لسؤالك في قسم الأسئلة الشائعة، يمكنك دائمًا الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني وسنرد عليك بسرعة!

FAQ
عام

تتيح لك المشاريع تنظيم الخوادم والموارد الأخرى ضمن مجموعات منفصلة. يمكن أن يحتوي كل مشروع على عدة خوادم وموارد.

نعم، لا يتطلب التسجيل في YottaSrc كلاود أي تحقق من الهوية. كل ما تحتاجه هو بريد إلكتروني وإضافة 10 يورو إلى رصيدك لمرة واحدة فقط.

لا يمكنك حذف المشروع قبل إزالة جميع الخوادم والموارد المرتبطة به. يجب حذفها أولاً لإمكانية حذف المشروع.

يقبل YottaSrc كلاود بطاقات الائتمان والخصم، المحافظ الإلكترونية، PayPal، والعديد من العملات الرقمية. تأكد من وجود رصيد كافٍ لتفادي انقطاع الخدمة.

نوفر دعمًا فنيًا على مدار الساعة عبر التذاكر، بالإضافة إلى قاعدة معرفية شاملة تتضمن أدلة، أسئلة شائعة، ومنتديات.

نستخدم أحدث تقنيات التشفير ونلتزم بالقوانين الدولية لحماية البيانات.

نعم، يمكنك مراقبة استهلاك الموارد، تحليل الترافيك، وتحديد المشاكل من خلال أدوات موجودة بلوحة التحكم.

من خلال لوحة تحكمك، اذهب إلى قسم 'الدعم'، واملأ التفاصيل لتلقي الرد السريع من الفريق.

هو نظام يجمع بين مراكز البيانات الخاصة بنا وعروض من مراكز عالمية ضمن نظام تحكم موحد يتيح إدارة فعالة وقابلة للتوسع.

يعتمد ذلك على سياسات المزود. بعضهم يسمح والبعض لا.
الشبكة

يمكنك رؤيته في قسم إدارة الشبكة داخل لوحة التحكم.

نعم، حسب سياسات المزود.

يتم خصم 25% من التكلفة الشهرية لحماية الموارد من الاستخدام العشوائي.

من إعدادات الخادم، اضغط على 'تفعيل IPv6'. إذا لم يظهر الزر، فالباقة لا تدعم هذه الميزة.

أوقف تشغيل الخادم لتفادي المشاكل التقنية عند تعيين أو حذف IP.

يتوقف ذلك على المزود. بعضهم يتيح التعيين اليدوي والبعض لا.

يتم تعيين الـ IP الأساسي تلقائياً إذا تم استخدام صور النظام الافتراضية لدينا.

نعم، لكن الحد الأقصى وعدد الـ IPs يعتمد على المزود ويمكنك التحقق من ذلك في قسم الشبكة.
الفوترة

يتم احتساب التكلفة بالساعة. بعض المزودين يحتسبون الشهر الأول بالساعة والباقي شهرياً. هناك حد أقصى شهري، ولكن يتم احتساب الساعة كاملة بمجرد استخدام الخادم حتى لدقائق.

نعم، لأن الموارد تظل مخصصة للخادم حتى وهو متوقف. لإيقاف الرسوم، يجب حذف الخادم.

يعتمد السعر على المزود ومركز البيانات. نحن نوفر خيارات متعددة من مراكز بيانات مختلفة تحت نظام موحد.

لحماية الموارد من سوء الاستخدام مثل حذف وإعادة إنشاء الخوادم بكثرة، مما يؤثر على استقرار النظام.

نقوم باحتساب الترافيك الإضافي لكل تيرابايت إضافي، ويتم التقريب لأقرب تيرابايت كامل.

كل IP أساسي يتم إنشاؤه يتم احتسابه حتى لو لم يُستخدم. لحذفه، يجب إزالته من حسابك.

تُرسل الفاتورة يوميًا وتعرض استهلاك اليوم. يمكن مشاهدتها من تبويب الفواتير.
السيرفرات

نعم، يتم تعيين IP أساسي تلقائياً لكل خادم عند إنشائه.

يعتمد ذلك على سياسات المزود. بعضهم يسمح والبعض لا.

نعم، يمكنك ترقية الموارد من لوحة التحكم في أي وقت.

إذا كان المزود يدعم ذلك، توجه لتبويب 'إعادة التثبيت' وحدد النظام واضغط 'إعادة التثبيت الآن'.

من لوحة التحكم، اختر المشروع ثم الخادم، ثم من قسم 'الإجراءات' اضغط 'تغيير كلمة المرور'.

هي وحدة تحكم VNC تتيح لك التفاعل مع الخادم وكأنك تستخدمه بشكل مباشر.

هو خادم افتراضي يعمل على موارد مخصصة من خادم فعلي باستخدام تقنيات المحاكاة.
المشاريع

لكل حساب حد معين يمكن زيادته من قسم الحدود.

نعم، يمكنك تعديل الاسم بسهولة من لوحة التحكم.

يمكن حذف المشروع من لوحة التحكم. كن حذرًا، فهذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه.

هناك حد افتراضي ويمكنك طلب زيادته من قسم الحدود.

نعم، وهناك حد عام على مستوى الحساب. يمكن طلب زيادته من لوحة التحكم.
الحدود

يوجد حد افتراضي لمنع الاستخدام المفرط. يمكنك الاطلاع عليها من قسم 'الحدود' في لوحة التحكم.

نعم، بعد مرور شهر من الاستخدام المنتظم وسداد الفواتير يمكنك طلب زيادة من تبويب 'طلب زيادة'.

لكل حساب حد افتراضي. يمكنك طلب زيادته من قسم 'الحدود' في لوحة التحكم.

يمكنك بدءًا إنشاء حتى 3 مشاريع. يمكن طلب زيادة لاحقًا.
حجم نقل البيانات

نقوم باحتساب الترافيك الإضافي لكل تيرابايت إضافي، ويتم التقريب لأقرب تيرابايت كامل.

بعض الخوادم توفر ترافيك غير محدود، والبعض له حدود تختلف حسب المزود. يمكنك رؤية التفاصيل عند الطلب.

نقوم بمراقبة استهلاكك وننبهك عند الوصول إلى 75% و100% من الترافيك.

يعتمد على المزود. بعض الخوادم تتيح شراء ترافيك إضافي لكل تيرابايت.
الإحالات

هو نظام يكافئ العملاء عند دعوة مستخدمين جدد باستخدام رابط الإحالة الخاص بهم.

من لوحة التحكم، ادخل تبويب الإحالات وانسخ رابط الدعوة الخاص بك.

عندما يُسجل مستخدم جديد وينفق أكثر من 100 يورو، تحصل على 10 يورو كرصيد. وإذا أنفقت أنت 200 يورو، تحصل على 15 يورو إضافية.
API

نعم، يمكنك استخدام الـ API الخاص بنا. راجع الوثائق الكاملة على موقعنا.

نعم، كل مشروع لديه API خاص به منفصل عن البقية.

الرمز مكون من 64 بايت. أول 32 بايت كمُعرف، والباقي سري. يتم عرضه مرة واحدة فقط عند إنشائه.

احصل على عروض وتخفيضات حصرية!

ابقَ على اطلاع بآخر العروض، الخصومات، والترقيات الخاصة.