الأسئلة الشائعة حول ريسيلر cPanel
يتم تفعيل الطلبات عادةً خلال 2 إلى 20 دقيقة. إذا لم يتم تفعيل خدمتك خلال هذه الفترة، يرجى فتح تذكرة دعم.
يمكنك دفع الفواتير عبر الإنترنت من خلال حساب العميل باستخدام أي من طرق الدفع المقبولة.
يمكنك إلغاء أي خدمة من خلال حسابك بالضغط على زر الإلغاء داخل تفاصيل الخدمة. كما يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال المتاحة في صفحة التواصل.
نعم، يمكنك طلب ذلك مباشرة من لوحة التحكم الخاصة بك، أو التواصل معنا ليتم تنفيذ الطلب من خلال فريقنا.
يعتمد المبلغ الشهري على الخطة التي تختارها. لدينا خطط بأسعار ثابتة وخطط مرنة (حسب الاستخدام).
على سبيل المثال، إذا اخترت خطة “الريسلر هوستينج”، ستدفع سعرًا شهريًا ثابتًا قدره €1.75، بالإضافة إلى رسوم حسب الاستخدام:
تخزين SSD: 15GB × €0.12 = €1.80
حسابات cPanel: 5 × €0.20 = €1.00
رسوم شهرية ثابتة: €1.75
إجمالي التكلفة الشهرية = €4.55.
على سبيل المثال، إذا اخترت خطة “الريسلر هوستينج”، ستدفع سعرًا شهريًا ثابتًا قدره €1.75، بالإضافة إلى رسوم حسب الاستخدام:
تخزين SSD: 15GB × €0.12 = €1.80
حسابات cPanel: 5 × €0.20 = €1.00
رسوم شهرية ثابتة: €1.75
إجمالي التكلفة الشهرية = €4.55.
نعم، لكن تعتمد على استهلاكك. أنت تدفع فقط لما تستخدمه. هذه الطريقة مرنة جدًا وتناسب الشركات الناشئة لتقليل التكاليف الأولية.
يمكنك تقديم خدماتك تحت اسم علامتك التجارية بالكامل. خوادمنا وأدواتنا مجهزة لتكون دون أي إشارات إلى يوتا سورس، مما يمنحك تحكمًا كاملاً بالعلامة التجارية.
يعتمد ذلك على الخطة التي تختارها. بعض الخطط محدودة، لكن يمكنك الترقية حسب نمو عملك.
نوفر لك لوحة تحكم سهلة الاستخدام لإدارة الحسابات، مما يسهل عليك وعلى عملائك التحكم في الخدمات.
نعم، بصفتك موزعًا (reseller)، يمكنك تحديد أسعارك الخاصة للخدمات التي تقدمها لعملائك.
نوفر دعمًا فنيًا خاصًا بالموزعين لحل المشاكل المتعلقة بالخوادم. ولكن، تقع مسؤولية دعم عملائك المباشر (الدرجة الأولى) عليك.
نعم، لوحة التحكم تشمل أدوات لإدارة جماعية، مما يسهل التحكم في عدة حسابات في وقت واحد.
نطبق تدابير أمان متقدمة مثل جدران الحماية، أنظمة كشف التسلل، ومراجعات أمنية دورية لحماية المواقع من التهديدات.
نعم، يمكنك الترقية في أي وقت لتناسب نمو عملك واحتياجات العملاء.
أنت المسؤول عن فوترة عملائك. يمكنك إنشاء فواتير وإدارة المدفوعات من خلال النظام، ولكن العلاقة مع العميل بالكامل تكون تحت إدارتك.
يوفر JetBackup 5 نسخًا احتياطية يومية تلقائية بنقاط استعادة متعددة، ويمكنك التحكم بها من لوحة التحكم بسهولة.
لدينا خوادم في عدة دول تشمل: هولندا، ألمانيا، فنلندا، فرنسا، كندا، المملكة المتحدة، رومانيا، والولايات المتحدة.
نعم، نوفر SitePad وSoftaculous مع أكثر من 250 تطبيقًا لتسهيل بناء وإدارة المواقع لك ولعملائك.
نستخدم أقراص تخزين NVMe SSD وخوادم LiteSpeed وندعم PHP من الإصدار 5.1 حتى 8.3 لضمان الأداء العالي والتوافق.
نعم، نوفر وصولًا إلى سطر أوامر (Terminal) لتمنحك تحكمًا متقدمًا وآمنًا في بيئة الاستضافة.
نعم، يمكنك تخصيص الموارد مثل المساحة والباندويث بحسب احتياجات كل عميل، ضمن حدود خطتك.
يوفر Imunify360 حماية متقدمة تشمل كشف البرامج الضارة، الجدران النارية، والدفاع الاستباقي، لضمان حماية المواقع من التهديدات الأمنية.
لا، جميع رخص البرمجيات الضرورية مثل CloudLinux، LiteSpeed، JetBackup 5، SitePad، Imunify360، وSoftaculous مشمولة في الخطة بدون رسوم إضافية.
توفر لوحة التحكم تقارير مفصلة وأدوات تحليل لمراقبة الأداء والاستهلاك لكل حساب عميل بدقة.
نعم، نقدم خدمة نقل مجانية لمواقع العملاء، وسيقوم فريقنا الفني بمساعدتك في إتمام عملية النقل بسلاسة.
نعم، ولكن فقط في المواقع التي يتم تجاهل DMCA فيها، ويمكنك اختيارها عند إتمام الطلب.
لا، يُمنع بشكل صارم استضافة أي محتوى خاص بالبالغين أو الإباحي على خدماتنا.
يمكن للموزّعين تخصيص خدماتهم بالكامل. خوادمنا وأدواتنا مصممة لتكون مجهولة تمامًا، مما يتيح لك إنشاء هوية علامتك التجارية دون إظهار أي ارتباط بنا.
يعتمد عدد حسابات العملاء التي يمكنك استضافتها على باقة الموزّع التي تختارها. كل باقة تحتوي على حدود معينة، لكننا نوفر خيارات قابلة للتوسعة للشركات المتنامية.
نقدّم لوحة تحكم سهلة الاستخدام لإدارة الحسابات، مما يسهّل عليك وعلى عملائك إدارة ميزات الاستضافة وإعداداتها.
بالتأكيد. كموزّع، لديك الحرية الكاملة في تحديد أسعارك الخاصة للخدمات التي تقدمها لعملائك.
نوفّر دعمًا فنيًا مخصصًا للموزّعين، لضمان حصولك على المساعدة المطلوبة في المشاكل المتعلقة بالخوادم. ومع ذلك، ستكون مسؤولًا عن تقديم الدعم الأولي لعملائك.
نعم، تتضمن لوحة التحكم لدينا ميزات مصممة خصيصًا لإدارة حسابات عملاء متعددة بكفاءة، مثل أدوات الإدارة الجماعية.
نطبّق تدابير أمان قوية، تشمل جدران حماية، وأنظمة كشف التسلل، وتدقيقات أمان منتظمة لضمان سلامة وسلامة البيانات.
نعم، يمكنك ترقية باقة الموزّع في أي وقت لتتناسب مع نمو عملك واحتياجات عملائك.
ستكون أنت المسؤول عن فوترة عملائك. يتيح لك نظامنا إنشاء فواتير وإدارة المدفوعات، لكن العلاقة مع العميل، بما في ذلك الفوترة والتحصيل، تقع ضمن مسؤوليتك.
JetBackup 5 يوفّر نسخًا احتياطية يومية تلقائية مع نقاط استعادة متعددة. يمكنك إدارة النسخ الاحتياطية واستعادتها مباشرة من لوحة التحكم الخاصة بك.
نوفّر مواقع خوادم في عدة مناطق حول العالم، بما في ذلك هولندا، ألمانيا، فنلندا، فرنسا، كندا، المملكة المتحدة، رومانيا، والولايات المتحدة.
نعم، نقدّم SitePad مع قوالب مميزة و Softaculous الذي يحتوي على أكثر من 250 تطبيقًا، مما يتيح لك ولعملائك إنشاء المواقع وإدارتها بسهولة.
تشمل خططنا تخزين NVMe SSD، وخادم LiteSpeed Web، ودعمًا لإصدارات PHP من 5.1 إلى 8.3، مما يضمن أداء عاليًا وتوافقًا واسعًا.
نعم، نوفّر وصولًا إلى الطرفية ضمن خطط استضافة الموزّعين، مما يتيح وصولًا آمنًا عبر سطر الأوامر إلى بيئة الاستضافة الخاصة بك.
نعم، يمكنك تخصيص مساحة التخزين، وعرض النطاق، وغيرها من الموارد استنادًا إلى احتياجات عملائك ضمن إجمالي الموارد المتوفرة في خطتك.
يوفّر Imunify360 حماية شاملة من خلال الكشف عن البرمجيات الضارة، وجدار الحماية، وآليات الدفاع الاستباقي، مما يحمي مواقعك من التهديدات المختلفة.
لا، جميع التراخيص الضرورية، بما في ذلك CloudLinux OS، LiteSpeed، JetBackup 5، SitePad، Imunify360، وSoftaculous، مشمولة ضمن باقة استضافة الموزّعين دون رسوم إضافية.
توفر لوحة التحكم الخاصة بنا أدوات تحليل ومراقبة مفصلة، تتيح لك تتبع مؤشرات الأداء واستخدام الموارد لكل حساب عميل بفعالية.
نوفّر خدمات نقل مجانية لمساعدتك في ترحيل مواقع عملائك الحالية إلى منصتنا بسهولة. سيساعدك فريقنا الفني طوال عملية النقل.
نعم، يُسمح بها ولكن فقط في المواقع التي تتجاهل DMCA، والتي يمكن تحديدها عند إتمام الشراء.
لا، المحتوى الإباحي محظور تمامًا على منصتنا.