سؤالات متداول
اگر پاسخ سوال خود را در بخش سؤالات متداول نیافتید، همیشه می‌توانید با ما تماس بگیرید یا ایمیل بزنید. در اسرع وقت پاسخ خواهیم داد!
عمومی
پروژه‌ها به شما امکان می‌دهند تا سرورها و منابع خود را در گروه‌های مجزا سازماندهی کنید. هر پروژه می‌تواند شامل چندین سرور و منبع باشد.
بله، برای ثبت‌نام در YottaSrc Cloud نیازی به احراز هویت نیست. فقط یک ایمیل معتبر و شارژ اولیه ۱۰ یورویی لازم است.
نمی‌توانید پروژه‌ای را حذف کنید مگر اینکه ابتدا همه سرورها و منابع داخل آن را حذف کرده باشید.
ما کارت‌های اعتباری و بانکی، کیف‌پول‌های الکترونیکی، PayPal و انواع رمزارزها را می‌پذیریم. لطفاً اطمینان حاصل کنید که موجودی کافی دارید.
پشتیبانی ۲۴ ساعته از طریق ارسال تیکت و همچنین پایگاه دانش جامع شامل راهنماها، پرسش‌های متداول و انجمن کاربران فراهم است.
ما امنیت اطلاعات شما را با رمزنگاری پیشرفته و رعایت استانداردهای جهانی حفظ می‌کنیم.
بله، ابزارهایی برای پایش منابع سرور، تحلیل ترافیک و شناسایی گلوگاه‌ها از طریق پنل مدیریت ابری ارائه می‌شود.
از طریق تب «پشتیبانی» در پنل کاربری، می‌توانید مشکل خود را گزارش داده و منتظر پاسخ سریع باشید.
ترکیبی از مراکز داده اختصاصی و خدمات چند مرکز داده بزرگ جهانی در یک سیستم یکپارچه ابری برای مدیریت و کنترل منابع.
بستگی به ارائه‌دهنده دارد. برخی اجازه حذف می‌دهند و برخی خیر.
شبکه
در بخش مدیریت شبکه در کنسول ابری قابل مشاهده است.
بله، بسته به سیاست‌های ارائه‌دهنده، امکان حذف یا جایگزینی وجود دارد.
۲۵٪ از هزینه ماهانه IP اعمال می‌شود تا از سو استفاده از منابع جلوگیری شود.
در تنظیمات سرور روی 'فعال‌سازی IPv6' کلیک کنید. اگر نمایش داده نشد، پلن شما پشتیبانی نمی‌کند.
ابتدا سرور را خاموش کنید تا عملیات تخصیص یا حذف IP بدون مشکل انجام شود.
این موضوع بسته به ارائه‌دهنده است. برخی اجازه می‌دهند و برخی خیر.
در سرورهایی که با تصاویر استاندارد ما ساخته می‌شوند، IP اصلی به‌طور خودکار تنظیم می‌شود.
بله، تعداد مجاز IP برای هر ارائه‌دهنده در تب شبکه قابل مشاهده است.
صورتحساب
سرورها به‌صورت ساعتی صورتحساب می‌شوند. اگر حتی چند دقیقه استفاده شود، یک ساعت کامل محاسبه می‌گردد. برای برخی سرورها، بعد از ماه اول، پرداخت ماهانه اعمال می‌شود.
بله، چون منابع همچنان رزرو شده‌اند. برای توقف هزینه، باید سرور را حذف کنید.
قیمت به مرکز داده و ارائه‌دهنده بستگی دارد. ما فقط خدمات آنها را در یک پلتفرم متمرکز ارائه می‌دهیم.
برای جلوگیری از سوءاستفاده از منابع، این هزینه در صورت حذف سریع اعمال می‌شود.
ترافیک اضافی به‌ازای هر ترابایت اضافه محاسبه شده و به بالا گرد می‌شود (۳۰.۸ ترابایت = ۳۱).
هر IP اصلی پس از ایجاد، حتی بدون استفاده، هزینه دارد. برای جلوگیری از آن، باید حذف شود.
هر روز یک فاکتور با جزئیات مصرف همان روز ارسال می‌شود و در پنل «صورت‌حساب‌ها» قابل مشاهده است.
سرورها
بله، به‌صورت خودکار هنگام ایجاد، یک IP اصلی اختصاص داده می‌شود.
بستگی به ارائه‌دهنده دارد. برخی اجازه حذف می‌دهند و برخی خیر.
بله، از طریق پنل کاربری در هر زمان می‌توانید منابع را افزایش دهید.
اگر ارائه‌دهنده اجازه بازسازی بدهد، در تب «نصب مجدد» سیستم‌عامل را انتخاب و بر «نصب مجدد» کلیک کنید.
در پنل سرور، روی 'اقدامات' کلیک کرده و 'تغییر رمز عبور' را انتخاب کنید.
کنسول VNC امکان تعامل با سرور را مانند اتصال مستقیم با ماوس و کیبورد فراهم می‌کند.
سرور مجازی خصوصی (VPS) بخشی اختصاصی از منابع سرور فیزیکی است که با مجازی‌سازی مدیریت می‌شود.
پروژه‌ها
محدودیتی پیش‌فرض وجود دارد که با درخواست، قابل افزایش است.
بله، در هر زمان از طریق داشبورد می‌توانید نام پروژه را تغییر دهید.
از طریق داشبورد پروژه را حذف کنید. این کار غیرقابل بازگشت است و همه سرورها و داده‌ها حذف می‌شوند.
محدودیت از پیش تعیین شده‌ای وجود دارد که قابل افزایش است.
بله، محدودیت کلی در کل حساب اعمال می‌شود و قابل افزایش از بخش محدودیت‌ها است.
محدودیت‌ها
بله، برای جلوگیری از سوءاستفاده محدودیت‌هایی برای ایجاد منابع وجود دارد که در تب 'محدودیت‌ها' قابل مشاهده‌اند.
بله، پس از یک ماه فعالیت و پرداخت به‌موقع، می‌توانید از بخش افزایش محدودیت درخواست دهید.
محدودیت پیش‌فرض وجود دارد که می‌توانید از طریق تب 'محدودیت‌ها' افزایش دهید.
در ابتدا می‌توانید تا ۳ پروژه ایجاد کنید. برای بیشتر شدن، درخواست افزایش ارسال کنید.
پهنای باند
ترافیک اضافی به‌ازای هر ترابایت اضافه محاسبه شده و به بالا گرد می‌شود (۳۰.۸ ترابایت = ۳۱).
خیر، برخی محدود و برخی نامحدود هستند. جزئیات هنگام انتخاب سرور نمایش داده می‌شود.
ما استفاده شما را نظارت کرده و هنگام رسیدن به ۷۵٪ و ۱۰۰٪ هشدار می‌دهیم.
در صورت پشتیبانی ارائه‌دهنده، می‌توانید از بخش 'پهنای باند' درخواست افزایش ارسال کنید.
ارجاع‌ها
برنامه‌ای است برای پاداش‌دهی به کاربرانی که دیگران را دعوت می‌کنند و باعث رشد پلتفرم می‌شوند.
از طریق تب 'ارجاعات' در پنل کاربری، لینک اختصاصی خود را دریافت و به اشتراک بگذارید.
اگر شخص دعوت‌شده بیش از ۱۰۰ یورو خرج کند، ۱۰ یورو اعتبار می‌گیرید. اگر شما نیز ۲۰۰ یورو مصرف کنید، ۱۵ یورو پاداش اضافی دریافت می‌کنید.
API
بله، مستندات API و نقاط دسترسی در وب‌سایت ما موجود است.
بله، هر پروژه دارای API مستقل از پروژه‌های دیگر است.
توکن شامل ۶۴ بایت است: ۳۲ بایت اول شناسه و ۳۲ بایت دوم محرمانه‌اند. توکن کامل فقط یک‌بار نمایش داده می‌شود.