Sıkça Sorulan Sorular
Eğer sorunuzun cevabını SSS bölümümüzde bulamıyorsanız, her zaman bizimle iletişime geçebilir veya bize e-posta gönderebilirsiniz. Size kısa sürede cevap vereceğiz!
Genel
Projeler, sunucularınızı ve diğer kaynaklarınızı farklı gruplar halinde düzenlemenizi sağlar. Her proje birden fazla sunucu ve kaynak içerebilir.
Evet, YottaSrc Cloud❜a kayıt olmak herhangi bir kimlik doğrulama veya onaylama gerektirmez. Yalnızca bir e-posta adresine ve tek seferlik bir işlem olarak bakiyenize €10 eklemenize ihtiyacınız var.
Projeyi içindeki sunucuları ve kaynakları kaldırmadan silemezsiniz. Bu nedenle, projeyi silebilmek için sunucuları ve kaynakları kaldırmanız gerekir.
YottaSrc Cloud, Kredi ve Banka Kartları, E-Cüzdanlar, PayPal ve Birçok Kripto Para Birimi dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini kabul eder. Hizmetlerimizden kesintisiz olarak sürekli yararlanabilmek için hesabınızın fonlu olduğundan emin olun.
YottaSrc Cloud, destek bileti aracılığıyla 7/24 müşteri desteği sağlar. Ayrıca, sorularınızı hızlıca çözmenize yardımcı olmak için kılavuzlar, SSS❜ler ve topluluk forumlarını içeren kapsamlı bir bilgi bankası sunuyoruz.
Verilerinizin güvenliğini, en son şifreleme teknolojileri ve uluslararası veri koruma düzenlemelerine uyum ile önceliklendiriyoruz.
Evet, YottaSrc Cloud, sunucunuzun kaynak kullanımını takip etmenize, trafik verilerini analiz etmenize ve potansiyel darboğazları belirlemenize yardımcı olan bir dizi performans izleme aracı sağlar; tümü Cloud Console❜unuzdan erişilebilir.
Sorunları Cloud Console üzerinden raporlayabilir veya servis talepleri oluşturabilirsiniz. "Destek" sekmesine giderek sorununuzu detaylandırabilir ve destek ekibimizden hızlı bir yanıt bekleyebilirsiniz.
YottaSrc Cloud, kendi veri merkezi yeteneklerini çeşitli tanınmış veri merkezlerinden toplanan tekliflerle birleştirerek, bunları birleşik bir bulut sisteminde sunar. Bu entegre yaklaşım, size çeşitli kaynaklar üzerinde tam kontrol sağlar ve bulut altyapınızın tek bir platformdan verimli yönetimini ve ölçeklenebilirliğini mümkün kılar.
Sunuculardan birincil IP❜leri kaldırma yeteneği sağlayıcıya bağlıdır. Seçilen sağlayıcının bu seçeneğe izin verip vermemesine göre değişir.
Ağ
Sunucunuza atanan birincil IP❜leri bulut konsolunuzun Ağ yönetimi bölümünde görüntüleyebilirsiniz.
Evet, birincil IP silinebilir veya değiştirilebilir, bu bulut sağlayıcının politikalarına bağlıdır.
Bir IP❜yi oluşturulmasından sonraki 7 gün içinde silerseniz, IP❜nin aylık maliyetinin %25❜i kadar ücretlendirilirsiniz. Bu ücret, kaynak tahsis sistemimizin kötüye kullanımını önlemek içindir.
IPv6 özelliği, sunucu ayarlarınızdaki "IPv6❜yi Etkinleştir" düğmesine tıklanarak etkinleştirilebilir. Bu düğme mevcut değilse, mevcut paketiniz IPv6❜yı desteklemiyor demektir.
Lütfen, sorunsuz bir geçiş sağlamak ve teknik sorunlardan kaçınmak için IP❜leri oluşturma, atama veya atamayı kaldırma işlemine başlamadan önce sunucunuzun kapalı olduğundan emin olun.
IP❜leri manuel olarak ayarlama yeteneği sağlayıcıya veya veri merkezine bağlıdır. Birden fazla tanınmış veri merkezinden hizmetleri topladığımız için, bu özelliğin kullanılabilirliği sağlayıcıya göre değişiklik gösterir.
Standart görüntülerimiz kullanılarak oluşturulan sunucular için ana IP adresi, kurulum sırasında otomatik olarak yapılandırılır.
Evet, bir sunucu birden fazla IP adresine sahip olabilir. Her sağlayıcı için limiti ve yetenekleri, sunucu ayarlarının ağ bölümünü kontrol ederek görüntüleyebilirsiniz.
Faturalama
Sunucularımız saatlik olarak faturalandırılır, bu da yalnızca kullandığınız kadar ödeme yapmanızı sağlar. Bazı sağlayıcılar yalnızca ilk ayı saatlik olarak hesaplar ve sunucuyu uzatma durumunda aylık ödeme yapmanız gerekir, ancak ücretler günlük olarak kalır. Bu, her sunucu için aylık fiyat sınırından daha fazla asla ödeme yapmayacağınız anlamına gelir. Bir sunucu yalnızca birkaç dakika kullanılsa bile, sistemimizde oluşturduğu yük nedeniyle tam saat üzerinden faturalandırırız.
Evet, sunucular açık veya kapalı olsun faturalandırılır. Güç durumları ne olursa olsun sunucularınıza tam kaynak tahsis etmeye devam ediyoruz. Faturalandırmayı durdurmak için sunucularınızı silmelisiniz.
Bazı sunucuların daha yüksek maliyeti, seçtiğiniz sağlayıcıya ve veri merkezine bağlıdır. Biz, çeşitli tanınmış veri merkezlerinden gelen teklifleri bir araya getirip, tam kontrol ile tek bir yerde bulunacak şekilde bulut sistemimize sunuyoruz.
Bu ücret, bazı kullanıcıların sık sık sunucu silip ekleyerek istikrarı ve kaynak tahsisini etkilemesi nedeniyle kaynaklarımızın kötüye kullanılmasını önlemek için uygulanmaktadır.
Paketinizin içerdiğinden daha fazla trafik kullanırsanız, ek kullanım için terabayt (TB) başına ücretlendirilirsiniz. Her zaman en yakın tam TB❜ye yuvarlanır. Örneğin, planınız ayda 30TB trafik içeriyorsa ve siz 30.8TB kullanırsanız, bir ek TB için faturalandırılırsınız.
Oluşturma sürecini tamamlamış tüm Birincil IP❜ler için, bir bulut sunucusuna atanmış olsun ya da olmasın, faturalandırılırsınız. Herhangi bir Birincil IP için ücret ödememek için, onu hesabınızdan silmelisiniz; var olduğu sürece faturalandırma devam edecektir.
Sunucunuzun o güne özel tüketimini detaylandıran bir faturayı günlük olarak alacaksınız. Tüm faturaları fatura sekmesinden kontrol edebilirsiniz.
Sunucular
Oluşturduğunuz her sunucuya otomatik olarak bir birincil IP atanır.
Sunuculardan birincil IP❜leri kaldırma yeteneği sağlayıcıya bağlıdır. Seçilen sağlayıcının bu seçeneğe izin verip vermemesine göre değişir.
Evet, sunucunuzun kaynaklarını ilk kurulumdan sonra Cloud Console üzerinden istediğiniz zaman yükseltebilirsiniz.
Sunucunuzu sıfırlamak ve tüm verileri silmek için, seçilenin bu özelliğe sahip olup olmadığını kontrol edin; bu, sağlayıcının/veri merkezinin yeniden kurulum seçeneği sunup sunmadığı ile ilgilidir. Mevcutsa, sunucu ayarlarınız içindeki "Yeniden Yükle" sekmesine gidin, istediğiniz işletim sistemini seçin ve "Şimdi Yeniden Yükle"ye tıklayın.
Kök şifrenizi sıfırlamak için önce projenizi, ardından sunucunuzu seçin. Yan çubukta "Eylemler" üzerine tıklayın, sonra "Şifre Değiştir"i seçin ve talimatları izleyin.
Cloud Console üzerinden erişilebilen konsol, bir VNC konsoludur ve sunucunuzla doğrudan klavye ve fare kullanıyormuş gibi etkileşim kurmanızı sağlar.
Bir Cloud VPS veya Sanal Özel Sunucu, fiziksel sunucu kaynaklarının ayrılmış bir bölümü üzerinde çalışır ve sanallaştırma teknolojisi ile yönetilir.
Projeler
Her hesabın proje sayısı için varsayılan bir sınırı vardır. Ancak bu sınır, talep üzerine artırılabilir. Sınır bölümünü kontrol edebilirsiniz.
Evet, projelerinizi hesap panelinizden istediğiniz zaman kolayca yeniden adlandırabilirsiniz.
Bir projeyi silme işlemi hesap kontrol panelinizden doğrudan gerçekleştirilebilir. Bu işlemin geri alınamaz olduğunu ve ilişkili tüm sunucuları ve verileri kalıcı olarak kaldıracağını unutmayın.
Her hesabın, oluşturulabilecek toplam proje sayısı için önceden tanımlanmış bir sınırı vardır. Ek projelere ihtiyaç duyuyorsanız, bunu kontrol panelinizdeki limit bölümünden talep edebilirsiniz.
Evet, hesabınızdaki tüm projelerdeki sunucular için bir sınır vardır. Ancak bu sınır, kontrol panelindeki sınır bölümünden artırılabilir.
Sınırlar
Bulut hizmetlerimiz, ek sunuculara ve kaynaklara kolayca erişmenizi sağlar. Kötüye kullanımı önlemek için, tek bir hesabın oluşturabileceği kaynak sayısında sınırlar bulunur. Bu sınırları, genel bakış sayfanızın "Sınırlar" sekmesinde görüntüleyebilirsiniz.
Evet, yapabilirsiniz. Hesabın limitlerini artırmanız gerekiyorsa, aynı sekmede bulunan "Limit Artırma" düğmesini kullanarak bir artırma talebinde bulunabilirsiniz. Lütfen unutmayın ki bu seçenek yalnızca en az bir aydır müşterimiz olduğunuz ve faturalarınızı zamanında ödediğiniz durumda kullanılabilir; tüm limit artırma talepleri manuel olarak incelenir.
Her müşterinin sahip olabileceği sunucu sayısında varsayılan bir sınır bulunmaktadır. Daha fazlasına ihtiyacınız varsa, Cloud Console❜unuzdaki ❜Sınırlar❜ sekmesinden ❜Sınır Artışı❜ seçerek artış talebinde bulunabilirsiniz.
Başlangıçta en fazla 3 proje oluşturmanıza izin verilir. Daha fazlasına ihtiyacınız varsa, limit sayfasından bir artış talep edebilirsiniz.
Bant genişliği
Paketinizin içerdiğinden daha fazla trafik kullanırsanız, ek kullanım için terabayt (TB) başına ücretlendirilirsiniz. Her zaman en yakın tam TB❜ye yuvarlanır. Örneğin, planınız ayda 30TB trafik içeriyorsa ve siz 30.8TB kullanırsanız, bir ek TB için faturalandırılırsınız.
Her sunucu belirli bir bant genişliği limiti ile gelir. Bazı sunucular sınırsız bant genişliği sunarken, diğerleri sağlayıcıya veya veri merkezine bağlı olarak sınırlara sahiptir. Birden fazla tanınmış veri merkezi ile işbirliği yaptığımız için, bant genişliği kullanılabilirliği değişkenlik gösterebilir. Sunucunuzu seçerken ödeme işlemi sırasında bant genişliği limitlerini görebileceksiniz.
Bant genişliği kullanımınızı sürekli olarak izliyoruz ve tahsis edilen limitinizin %75❜ine ve %100❜üne ulaştığınızda sizi bilgilendireceğiz.
Daha fazla bant genişliği ekleyip ekleyemeyeceğiniz, belirli sağlayıcıya veya veri merkezine bağlıdır. Bazı sunucular, limitinizi aşmanız durumunda terabayt başına ücretlendirilen ek bant genişliğine izin verir. Bunu etkinleştirmek veya kontrol etmek için sunucu sayfasındaki ❜Bant Genişliği❜ sekmesine gidin ve "Aşım Bant Genişliğini Etkinleştir" seçeneğini belirleyin.
Yönlendirmeler
Bir yönlendirme programı, mevcut müşterilerin bir şirketin hizmetlerini yeni kullanıcılara tavsiye etmesini ödüllendirmek için tasarlanmış bir sistemdir. YottaSrc Cloud bağlamında, bu program, tavsiyeler yoluyla şirketin kullanıcı tabanının genişlemesine yardımcı olan müşterilere bulut kredisi şeklinde teşvikler sunar.
YottaSrc Cloud Referral Program❜ına katılmak için Cloud Console hesabınıza giriş yapmanız ve Referanslar sekmesine tıklamanız gerekmektedir. Burada, platforma katılmaları için başkalarını davet etmek için kullanabileceğiniz benzersiz referans bağlantınızı bulacaksınız.
Birini YottaSrc Cloud❜a davet bağlantınızla davet ettiğinizde ve onlar kaydolup 100 € EUR üzerinde harcama yaptığında, 10 € EUR değerinde bulut kredisi kazanırsınız. Ayrıca, bulut sunuculara en az 200 € EUR harcarsanız, hizmetleriyle olan bağlılığınızı daha da ödüllendirmek için bir kerelik 15 € EUR değerinde bulut kredisi bonusu alırsınız.
API
Evet, hizmetimize bir API üzerinden erişebilirsiniz. Detaylı talimatlar ve uç nokta bilgileri için lütfen web sitemizde bulunan API dokümantasyonumuza başvurun.
Evet, her projenin kendi API❜si vardır ve diğerlerinden bağımsız olarak çalışır.
API❜mizi kullanmak için bir API token oluşturmanız gerekmektedir. Bu token, iki bölüme ayrılmış 64 baytlık bir dizidir: ilk 32 bayt, bir kullanıcı adı gibi bir tanımlama öneki olarak işlev görür ve kalan 32 bayt gizlidir. Güvenlik nedeniyle, tam token yalnızca oluşturulduğu anda bir kez gösterilir.